健康で元気なわんちゃんの引き渡し・アフターフォローを
SERVICE
見学対応から引き渡し・アフターフォローまで丁寧にサポート
「お客様に安心して家族として迎え入れていただけるように」という想いで、ムースでは見学の対応から引き渡し、そしてアフターフォローまで丁寧に神奈川県にてサポートします。例えば、引き渡し前にワクチン・マイクロチップ・簡易健康診断を済ませるなど、健康な状態でお渡ししたり、引き渡し後の健康保険のご案内を行ったりという体制です。このように、ブリーダーとしてわんちゃんの世話を行い、飼い主様が安心できるような環境づくりにも力を入れております。
保険の重要性
当店ではペット保険の代理店です
ペットには人間の健康保険のような制度がありませんので、病院に連れて行くと診療費は自由診療で、全額自己負担となります。ペット保険に加入しておけば、毎月の支払いで万が一のケガや病気の時に補償が受けられ、飼い主の負担の軽減をしてくれるので保険に入る事をおすすめしております。
近年では、飼育環境や医療技術の向上によりペットの長寿・高齢化が進んでいます。それに伴い、病気やケガのリスクが上昇しているのもまた事実です。
手術や長期の入院、そして抗がん剤といった高度治療にもなると、医療費はかなりの高額となるケースも珍しくありません。その為、ペット保険のニーズは年々高まってきています。
当店の取り扱いペット保険会社
・SBIプリズム
・FPC
・アニコム
・ペット＆ファミリー
元気なわんちゃんを迎え入れる体制づくりのサポートを実施します
「引き渡し後もお互いが快適に家族として過ごしていけるように」という想いで、わんちゃんの世話だけでなく、その後の引き渡しからアフターフォローの対応を丁寧に実施しております。例えば、元気で健康的なわんちゃんをお届けできるよう、食事配合や住環境に特にこだわっています。現地にて見学や触れあいなどを実施していますので、ぜひご予約の上気軽に見学にお越しください。不明点やわんちゃんを家族として迎え入れるための心構えなどの相談も承っております。
このように、わんちゃんを単にお届けするだけでなく、お客様にとってもわんちゃんにとっても快適に家族として過ごしていけるよう、相性の良いわんちゃんの見分け方やそれぞれのわんちゃんの性格などをしっかりとお伝えした上で決定していただく環境を整えています。
ワクチン・健康診断を経て健康で元気な状態でお届けを
「わんちゃんを家族として安心してお迎えいただけるように」「引き渡し後もしっかりと世話をしていただける環境を整えたい」という想いで、引き渡しが決まった際にはワクチン・マイクロチップ・簡易健康診断を済ませた上で飼い主の皆様に引き渡しを行います。このように健康で元気な状態が確認できた上でお届けすることで、慣れない最初の時期をお互いがストレスなく快適に過ごせるようになります。飼い主様の環境づくりのサポートも行うことで、よりスムーズな引き渡しを行ってまいります。
また、引き渡し後には健康保険等の案内を行いますので、犬を飼うのが初めての方もご安心ください。体調不良や食欲低下などの症状がある場合も気軽に相談いただける窓口を設けております。このように、サポート体制は万全に整えて皆様に対応しています。
お引き渡し後のアフターフォローや体調のご相談にも対応します
お引き渡しを行って終わり、ではなくその先のサポート体制も整えております。特に、お引き渡しが決まった後のアフターフォローも欠かさずに行っており、「初めてわんちゃんを飼うので心配」という方にもご安心いただいています。例えば、新しい環境でもストレスなく過ごせるよう、ママ犬や兄妹の匂いの付いたタオルかハンカチをお渡ししたり、お渡し時に食べているものをそのままお渡ししたりなど、最初の段階の不安を取り除くサポートを行っています。
また、引き渡し後、成長過程での相談も承っています。例えば、体調不良や食欲低下、下痢など不安な症状がありましたら、些細な点でもご相談ください。具体的な対処方法や病院のご紹介などを24時間体制で実施しますので、ご安心いただければ嬉しい限りです。
